Všeobecné zásady reklamace

Je to nepříjemná situace jak pro nakupujícího, tak pro prodávajícího. Zákazník se cítí poškozen, protože za své peníze nemá to, co si koupil a prodávajícímu zase vzniknou finanční ztráty s opravou zboží nebo s vyplacením peněz v případě, že zboží nejde opravit nebo vyměnit.
Co se všechno považuje za vyřízenou reklamaci? Patří k tomu odstranění vady, výměna zboží, vrácení peněz nebo poskytnutí slevy.
Jaké jsou tedy zásady reklamace?zámek od tašky

  • Na většinu zboží platí záruka 24 měsíců, pokud si ji samozřejmě neprodloužíte, což můžete udělat smlouvou a také příslušným poplatkem.
  • Přestože je reklamační doba 24 měsíců, nečekejte s vrácením vadného zboží, ale vraťte ho co nejdříve. Proč? Pozdější reklamaci Vám totiž nemusí uznat z důvodu, že jste výrobek používali ve vadném stavu dlouhou dobu a tím způsobili jeho znehodnocení.
  • Za vadu se nepovažuje změna zboží, která vznikla v důsledku jeho opotřebení nebo nesprávného používání či údržby. To se může týkat například nošení bot, které se po 2 letech pravděpodobně ošoupou, a tudíž nemůžou být předmětem reklamace. Pokud se Vám ale nějaké vady na obuvi objeví v začátcích nošení, není třeba s reklamací váhat.
  • At už vracíte jakékoli zboží, mělo by být vyčištěné a kompletní. Co to znamená? Když mluvíme o botách, v případě poškození jedné, k reklamaci samozřejmě odevzdáme celý pár.
  • Reklamace by měla být vyřízena nejpozději do 30 dnů ode dne uplatnění. Při reklamaci zboží vždy mějte s sebou doklad o nákupu. Ten je velmi důležitý! Bez něho Vám reklamace nebude uznána.
  • Kdy Vám můžou být při reklamaci vráceny peníze? Podle zákona má spotřebitel právo odstoupit od smlouvy, pokud se vada objevila třikrát, byla již dvakrát opravována a znovu se na zboží vyskytla.

účtenka od nákupu
Ne pro každého je přirozené něco reklamovat, už jen kvůli možným nepříjemnostem při jednání s obchodníky. Ale uvědomte si, že je to Váš nárok a obchodníci to dobře ví. Důležité je reklamaci uplatnit co nejdřív a hlavně si od každého nákupu schovat účtenku. Někdy místo účtenky může postačit výpis z bankovního účtu, pokud jste platili kartou.

Kuchyňský robot Bosch Mum 5

Dokonale našlehané těsto na bábovku, to je sen každé hospodyňky. Ruční šlehání je ale fyzicky náročné, proč si tedy práci neulehčit? Pořiďte si kuchyňský robot, který je vhodný i pro začátečníky. Vsaďte na osvědčenou klasiku, s čistým designem, kuchyňský robot Bosch Mum 5 a získejte tak nepostradatelného pomocníka do kuchyně.
pocukrovaná bábovka
Co Vám může tento robot nabídnout?
Především bohaté příslušenství, které je součástí balení.  Kuchyňský robot tak zastane mnoho úkolů a dokáže tak nahradit několik samostatných přístrojů Jedná se proto o výbornou investici, neboť Vám tento pomocník ušetří peníze, místo v kuchyni a drahocenný, čas, který budete moci trávit s Vašimi nejbližšími.
V příslušenství nechybí míchací metla, šlehací metla na dokonalý sníh a hnětací hák na kynutá či křehká těsta. Tento robot zvládne nastrouhat zeleninu, oříšky díky průběhovému krouhači se 3 kotouči (oboustranný krájecí, oboustranný krouhací a středně jemný strouhací). Nechybí ani mlýnek na maso a umělohmotný mixér. Určitě také oceníte speciálně tvarovanou nerezovou mísu, která pojme až 2 kg piškotového těsta nebo 1,5 kg kynutého těsta, s ochranným krytem proti cákání a otvorem pro snadné přidávání ingrediencí.
Manipulace s robotem je velice jednoduchá a jistě se s ním naučíte rychle pracovat. Chybí Vám do vaší kuchyně některé nástavce, jako je odšťavňovač, zmrzlinovač. Nevadí, tento robot je tak variabilní, že k němu lze dokoupit i ostatní příslušenství.
kuchyňský robot
Ale to není všechno
K dispozici Vám bude výkonný 900W motor.  Při provozu si budete moci zvolit jeden ze sedmi rychlostních stupňů v závislosti na tom, k čemu budete zrovna robot využívat, zda se bude jednat o hnětení, míchání či šlehání. Tento pomocník také zvládá elektronické řízení počtu otáček pro konstantní rychlost během měnícího se procesu míchání. Ala by se zmínit ale také na bezpečnost přístroje, kdy je přítomna elektronická pojistka, která zabraňuje nečekanému spuštění motoru.

Dvouvláknová žárovka H4 je stále v prodeji

V současné době převládají v předních světlech autožárovky H7, ale stále jsou v provozu vozidla se staršími typy – dvouvláknovými H4. Ty se využívaly i před několika desítkami let ve světlometech, jejichž konstrukce byla jednoduchá a nevyžadovala žádné zvláštní seřizovací procedury. Současná svítidla však svými zaoblenými tvary a eliptickými či parabolickými křivkami vyžadují mnohem důslednější přístup.osvětlená městská silnice.jpg

Vliv geometrie reflektoru na množství světla

Technický pokrok má dvě strany mince. Tou přivrácenou je pochopitelně pohodlí, komfort, snazší a bohatší život, který můžeme více zasvětit zábavě. Odvrácenou stranou naopak rozsah vědomostí, nutnost vstřebávat větší množství informací, z nichž řada může být zkreslená a zavádějící. Vývoj technologií automobilového průmyslu jde kupředu opravdu velmi rychle, stačí se jen ohlédnout za svá záda do doby přelomu 70. a 80. let, kdy se na asfaltovém povrchu proháněly Škodovky, Trabanty a Žigulíky. Všechny vozy měly jedno společné – ploché, nebo jen lehce zakřivené světlomety s jednoduchou geometrií. Dvouvláknové žárovky H4 jste v nich vyměnili během pěti minut sami, ale především byl proces seřizování světel velmi primitivní.pohled do zpětného zrcátka.jpg
V tomto směru byl život snazší, z estetického hlediska sice takový vůz připomínal spíše pojízdnou hranatou krabici, ale splňoval alespoň to základní – byl pojízdný. Nezakřivená plocha předního reflektoru vrhala světlo autožárovek na vozovku v přímém směru a nebylo nutné se polohou žárovky uvnitř svítidla příliš zabývat, jiná situace však nastává dnes, kdy reflektory kopírují aerodynamický tvar karosérie, a s rovnou plochou nemají nic společného.
Dochází pak k tomu, že se výrazně mění osvitové úhly a každá změna polohy žárovky znamená jiný vyzařovací efekt. Pokud řidiči pravidelnému seřizování světlometů nevěnují příliš pozornost, můžeme se na silnici v běžném provozu potkávat s nepříjemně oslňujícími světlomety, anebo naopak světla svítí slabě, případně vytváří nevhodný úhel světelného kuželu.